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Les différents types de flux Google Shopping : tout ce que vous devez savoir

Le flux Google Shopping est un outil qui permet aux e-commerçants d’augmenter la visibilité de leurs produits. Il est important pour booster ses ventes dans un marché saturé.

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En effet, les flux aident les clients qui sont réellement intéressés à trouver les produits souhaités au moment le plus opportun.

Flux principal, flux supplémentaire, flux de promotions, flux d’avis produit : nous avons listé les 7 flux Google Shopping qui vous aident à mettre vos offres en exergue.

Vous améliorez ainsi vos ventes de manière significative.

Découvrez les techniques de gestion de flux Google Shopping qui vous permettront d’asseoir votre notoriété dans votre secteur d’activité.

Flux n°1 : Google Merchant Center : le flux principal de Google Shopping

En complétant le fichier de données structurées du flux principal Google Merchant Center, vous communiquez des informations complètes sur les produits que vous commercialisez.

Google pourra alors afficher ces produits dans les résultats de recherche, mais aussi dans les annonces Shopping et dans les autres services relatifs au e-commerce.

Ainsi, le client aura un aperçu suffisant, avec une photo à l’appui ainsi qu’une courte description.

Le flux Google Shopping vous assure une visibilité supplémentaire à travers les produits qui correspondent aux recherches effectuées.

En soignant la description de vos produits, vous pouvez vous faire une place de choix dans cet univers où tous les e-commerçants se battent pour retenir l’attention des clients potentiels. 

Google Shopping est une vitrine virtuelle qui vous permet de mieux présenter vos produits.

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Flux n°2 : Le Flux supplémentaire de Google Shopping pour une meilleure visibilité

Vous avez mis en place un flux principal dans Google Merchant Center ? Passez à l’étape suivante.

Affinez les informations sur vos produits en utilisant les flux supplémentaires

Lorsque les renseignements essentiels sont indiqués à l’aide du flux principal, complétez-les avec des détails en utilisant les flux supplémentaires. 

Ces flux supplémentaires sont facultatifs, mais ils vous aident à optimiser vos données ou à rectifier les incohérences possibles. 

Ainsi, vos annonces-produits s’en trouvent améliorées et toujours à jour en comparaison avec ce qui est présenté sur votre site e-commerce.

Lire aussi : Comment accélérer son e-commerce avec Product Listing Ads ?

Quels sont les composants clés des flux supplémentaires Google Shopping ?

Pour que vos flux supplémentaires optimisent la qualité de vos annonces Google vous devez veiller aux points suivants :

- Complétez vos flux avec des attributs supplémentaires tels que des identifiants uniques, d’autres images de produits ou encore des étiquettes personnalisées.

- Les flux supplémentaires permettent aussi de rectifier les erreurs dans les détails concernant les produits. Vous pouvez fournir plus d’informations et mettre les données à jour de manière régulière.

Pourquoi devez-vous recourir aux flux supplémentaires de Google Shopping ?

Les flux supplémentaires sont de précieux alliés pour enrichir les données-produits en incluant des descriptions détaillées, des avis de clients, des offres promotionnelles ou encore des images. 

Toutes ces informations vont augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche Google Shopping et retenir l’attention de vos clients potentiels.

Flux n°3 : Le flux d’annonces de stock local pour booster vos ventes offlines

Selon des chiffres issus d’une étude Google, plus de 50% des internautes se rendent dans un magasin de proximité dans la semaine qui suit une recherche en ligne.

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Avec le flux d’annonces de stock local, vous améliorez votre stratégie de vente en combinant judicieusement la vente en ligne et la vente en magasin

Il est recommandé de fournir des informations comme l’emplacement exact de la boutique, la disponibilité de chaque produit présenté, c’est-à-dire le niveau de stock, et le prix.

👉 Pour en savoir plus : Comment optimiser la conversion des annonces Google Local Inventory Ads ?

Flux n°4 : Le flux d’avis produits pour gagner la confiance des clients potentiels

Les avis des personnes qui ont déjà eu l’occasion d’essayer ou d‘utiliser un produit ou un service sont importants parce qu’ils vont permettre aux autres internautes de mieux choisir. 

Les avis en ligne contribuent ainsi à augmenter ou à réduire les ventes d’un commerçant.

Le flux d’avis produits est un outil Google Shopping qui vous aidera à convertir les potentiels clients dans la phase de comparaison. Cela permet aussi renforcer la réputation de votre boutique

N’hésitez pas à l’utiliser pour poster les avis de vos clients sur les produits présentés sur Google Merchant Center. 

Les internautes pourront alors consulter les évaluations et les avis dans vos annonces et ces informations sont essentielles parce qu’elles vont les aider dans leur prise de décision.

Renforcez la confiance des clients avec le flux d’avis produits

Le flux de notation de produits est constitué de données d’évaluation comme des notes en étoiles, des scores de satisfaction globale et des commentaires écrits. 

Il est essentiel que le flux attribue chaque avis à sa provenance

En effet, ce détail va confirmer l’authenticité des retours et augmenter la confiance des consommateurs.

Les avantages du flux d’avis produits

Lorsque vous complétez la section flux d’avis produits de Google Merchant Center, les avis positifs vont contribuer à augmenter la crédibilité de vos produits auprès des clients potentiels. 

Le taux de conversion va s’accroître grâce au climat de confiance qui va s’instaurer.

Par ailleurs, les avis comprennent des informations importantes que les nouveaux clients apprécient parce qu’elles vont les aider à se décider

En général, les internautes qui ont essayé le produit vont partager leur expérience.

Comment obtenir des avis clients ?

Si vous voulez des avis attribuables à une source, vous pouvez demander aux acheteurs satisfaits de vous envoyer un e-mail pour partager leur expérience sur les produits qu’ils ont essayé ou qu’ils ont l’habitude d’utiliser. 

Vous pouvez également utiliser le programme Google Avis Clients pour que les avis postés sur votre site internet soit automatiquement synchronisé avec Google Merchant Center.

Flux n°5 : Le flux de promotions pour réaliser plus de vente

Renforcez votre publicité online en attirant l’attention des prospects avec des offres promotionnelles. 

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Le flux des promotions des e-commerçants est un catalyseur efficace pour que votre entreprise se distingue de la masse : en voyant votre encart promotionnel, les internautes vont cliquer pour acheter au meilleur prix.

En proposant des promotions, des réductions ou des offres spéciales avec vos annonces de produits sur Google Shopping, vous serez au centre de toutes les attentions. 

Prenez le temps de détailler les informations sur les promotions pour une meilleure visibilité.

Que faut-il intégrer dans votre flux de promotions ?

Pour que votre flux de promotions soit bien clair et facile à comprendre, donnez des détails sur vos promotions en indiquant le pourcentage de réduction, le montant de la remise, le code promotionnel ou les modalités de la livraison gratuite. 

Il est vivement recommandé dans votre gestion de flux Google Shopping de préciser les dates de début et de fin des promotions, mais aussi les conditions et les éventuelles restrictions.

En publiant des promotions, vous attirez plus d’acheteurssur votre site e-commerce et ces derniers profitent de prix plus abordables pour combler leurs besoins. 

Le flux de promotions est donc un système bénéfique pour les deux parties.

Flux de promotions : quels avantages pour votre Google shopping feed ?

Lorsque vos offres promotionnelles sont bien visibles dans les résultats de recherche Google Shopping, les internautes intéressés vont cliquer sur vos produits pour obtenir de plus amples informations. 

Vous verrez alors le trafic de votre site web et vos opportunités de vente augmenter. 

Les promotions contribuent également à améliorer le ROI - Return on Investment- de vos campagnes d’achat media sur Google.

Flux n°6 : Le flux de remarketing dynamique pour une expérience d’achat personnalisée

Impressionnez votre audience avec des annonces personnalisées : le remarketing dynamique est la technique qu’il vous faut pour présenter vos produits ou vos services comme l’ultime solution que vos clients recherchent.

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Ce qu’il faut mettre dans un flux de remarketing dynamique

Votre flux de remarketing dynamique doit comprendre des données d’interaction utilisateur pour que vous puissiez connaître les produits consultés, ajoutés au panier ou achetés. 

Ces informations vous aideront à mieux répondre aux besoins de vos clients et à concevoir des annonces ou des messages publicitaires personnalisés.

Quels sont les avantages du remarketing dynamique ?

Non seulement vous augmentez le taux de conversion de nouveaux clients, mais vous les fidélisez judicieusement en leur présentant des produits qui correspondent à leurs besoins. 

Lorsque vous affichez des articles pertinents, le client se sent en confiance et ne manquera pas de revenir sur votre site internet pour effectuer des achats.

Le flux de remarketing dynamique garantit l’efficacité de vos campagnes publicitaires

En effet, vous pouvez cibler chaque catégorie de consommateurs avec des produits qui les intéressent réellement. 

Ainsi, cet outil vous aide à réduire votre budget publicitaire tout en garantissant un retour sur investissement plus élevé.

Si vous voulez personnaliser l’expérience d’achat de vos clients pour les engager davantage, le remarketing dynamique est fait pour vous.

Flux n°7 : Le Flux Manufacturer Center pour présenter vos produits sous leur meilleur jour

A travers cet outil, les fabricants de produits et les propriétaires de marques peuvent fournir des informations complètes et contrôler ces données sur les différents services de Google, même sur Google Shopping.

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Les fabricants peuvent, à travers le flux Manufacturer Center, donner des descriptions plus précises sur les produits

Ils peuvent effectuer une mise à jour régulière pour que ces informations soient toujours complètes.

Les fabricants ou propriétaires de marques peuvent indiquer les noms des produits, les descriptions et identifiants comme les numéros commerciaux ou les numéros de pièce du fabricant. 

Il est également possible de mettre en avant les attributs, les fonctionnalités et l’utilité de chaque produit.

* * * * *

Vous l’aurez compris, Google Shopping est un outil incontournable pour développer votre activité et renforcer la notoriété de votre boutique en ligne.

Il est intéressant de connaître les différents flux Google Shopping qui assurent d’avoir l’ensemble de son catalogue référencé sur les outils Google. 

Plus important encore, en utilisant ces flux votre marque s’assure que les produits, le stock, leurs attributs et les promotions sont constamment actualisés sur les campagnes media de la plateforme de recherche la plus utilisée.

Améliorez votre communication avec un budget maîtrisé dans des zones géographiques définissables. A présent que vous connaissez la gestion des principaux flux de Google Shopping, il est temps de vous lancer pour profiter de tous les avantages précités.

Écrit par
Alexandre Oudart

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