TikTok Shop llega a Francia: ¿cómo aprovecharla ahora?

TikTok Shop llega oficialmente a España, marcando una nueva etapa en la evolución del comercio online. A diferencia de los marketplaces tradicionales, TikTok Shop se basa en un enfoque único que combina entretenimiento y e-commerce, apoyándose en un ecosistema de creadores de contenido. Gracias a su modelo de afiliación, la plataforma permite a las marcas colaborar con influencers para promocionar y vender sus productos directamente a través de vídeos interactivos y transmisiones en directo.

Ya bien establecido en China, el Sudeste Asiático, Estados Unidos y Reino Unido, este ecosistema de e-commerce integrado promete una experiencia de compra fluida e inmersiva, directamente en la aplicación de TikTok. Lanzado oficialmente en España el 9 de diciembre de 2024, TikTok Shop representa una oportunidad estratégica para los retailers españoles. Pero, ¿cuáles son las oportunidades y límites para los comerciantes españoles? ¿Cómo prepararse para aprovechar este nuevo canal?

Más información sobre cómo empezar a usar TikTok Shop

Cómo funciona TikTok Shop en España: Todo lo que necesitas saber antes de lanzarte

TikTok Shop funciona como un marketplace integrado directamente en la app de TikTok, permitiendo a los usuarios comprar productos sin salir de la plataforma. A diferencia de los marketplaces tradicionales, TikTok Shop combina el engagement social y el comercio online a través de una poderosa palanca: el contenido en vídeo y el live shopping. El objetivo es maximizar el descubrimiento y la compra por impulso a través de las recomendaciones de los creadores de contenido y los algoritmos de TikTok.

Aquí están los puntos clave de cómo funciona este marketplace:

Afiliación e influencers

El principal motor detrás de TikTok Shop es el marketing de afiliación. La plataforma conecta marcas y creadores a través de la herramienta TikTok Shop Affiliate, permitiendo a las empresas ofrecer comisiones a los influencers a cambio de promocionar sus productos en vídeos y directos. Los creadores seleccionados pueden así generar ingresos en cada venta realizada gracias a su contenido.

En España, los influencers dominan la plataforma, con personalidades como Rosalía o clubes deportivos como el Real Madrid y el FC Barcelona entre las cuentas más seguidas. Aproximadamente un 14% de los profesionales españoles ya utilizan TikTok para actividades relacionadas con el comercio electrónico.

Integración simplificada con plataformas de e-commerce

TikTok Shop permite una rápida conexión con Shopify, PrestaShop y otros CMS de e-commerce, facilitando la sincronización automática del catálogo de productos, precios y stock. Esta integración permite a los retailers estar operativos en apenas dos días y beneficiarse de una gestión centralizada de sus ventas online.

Costes y comisiones

A diferencia de Amazon, TikTok Shop no cobra tasas de registro ni suscripciones mensuales. La plataforma se paga a través de una comisión sobre las ventas, que asciende al 9% en Reino Unido y Estados Unidos. En España, la comisión de lanzamiento es más competitiva para fomentar que los comerciantes adopten la plataforma.

Servicios logísticos y de envío

TikTok Shop ofrece un servicio de almacenamiento y envío similar al programa FBA de Amazon. Este servicio, que ya está activo en Reino Unido, se encarga de la gestión de pedidos, desde el embalaje hasta la entrega, para garantizar una mejor experiencia del cliente y optimizar los tiempos de procesamiento. El objetivo es ofrecer a los vendedores una solución llave en mano para simplificar la logística y maximizar sus ventas.

TikTok Shop en España: Cifras clave

TikTok ha capturado una parte importante del mercado español:

• 19 millones de usuarios adultos (18+ años) en España a principios de 2025
• Las publicidades en TikTok alcanzan al 47,1% de los adultos españoles
• Esto representa el 41,2% de la población española conectada a Internet
• Los usuarios españoles pasan en promedio 80 minutos diarios en la plataforma
• 29% de los usuarios acceden a la aplicación varias veces al día
• Entre principios de 2024 y 2025, la audiencia publicitaria creció un 13,5% (2,26 millones de usuarios potenciales)
• Solo en el último trimestre de 2024, la audiencia aumentó en 926.000 usuarios (+5,1%)

Lo que nos enseñan los mercados internacionales

China: el laboratorio del e-commerce social

En China, TikTok (Douyin) demostró el poder del comercio social integrando a la perfección contenido y ventas. El Live Shopping se ha convertido en un canal esencial, generando resultados espectaculares para las marcas. Perfect Diary, por ejemplo, registró más de 145 millones de dólares en ventas en un solo día en Douyin. En 2024, el GMV (Gross Merchandise Value) de TikTok Shop en China ha superado los 30.000 millones de dólares, confirmando su liderazgo en el segmento del comercio social.

Estados Unidos: un mercado en auge

Lanzado en noviembre de 2022, TikTok Shop experimentó un comienzo difícil en Estados Unidos. Inicialmente, las grandes marcas fueron reacias a adoptar la plataforma, empujando a TikTok a dirigirse a pequeños comerciantes y vendedores independientes, ofreciéndoles subvenciones atractivas y ventajas competitivas. En 2024, el GMV de TikTok Shop en Estados Unidos ha superado los 9.000 millones de dólares, convirtiéndolo en su mayor mercado fuera de China. Algunas marcas como Glow Recipe han tenido un éxito particular, duplicando su facturación en seis meses gracias a TikTok Shop.

Reino Unido: un rápido ascenso

Con más de 200.000 vendedores activos, Reino Unido se ha convertido en un mercado clave para TikTok Shop, registrando un crecimiento de ventas del 93% en un año. Durante el Black Friday 2024, TikTok Shop alcanzó una penetración del 13% en el mercado británico de e-commerce, estableciéndose como un actor clave.

España: puerta de entrada a Europa continental

España ha servido como mercado de prueba antes de una expansión más amplia de TikTok Shop en Europa. Druni, un retailer español especializado en belleza, vio aumentar sus ventas un 250% en tres meses gracias a campañas de live shopping y colaboraciones con diseñadores.

Cómo empezar en TikTok Shop

Paso 1: Verifica tu elegibilidad y crea una cuenta de negocio

1. Confirma que tu negocio está ubicado en España
2. Crea o conecta una cuenta TikTok Business
3. Ve a Configuración, selecciona Business Suite y haz clic en Registro de empresa
4. Sube la documentación requerida para verificar tu empresa, incluyendo tu NIF/CIF

Paso 2: Accede al TikTok Seller Center

1. Visita el sitio web de TikTok Seller Center o descarga la aplicación
2. Inicia sesión con tus credenciales de TikTok
3. Selecciona España como tu país de operación y haz clic en "Entrar"

Paso 3: Completa el registro de empresa

1. Selecciona tu tipo de empresa (corporación o vendedor individual)
2. Proporciona los detalles legales de tu negocio y tu identificación fiscal
3. Configura la dirección de tu almacén, información de contacto y política de devoluciones
4. Revisa y acepta los términos y condiciones
5. Haz clic en "Iniciar tu negocio"

Paso 4: Configura tu tienda

1. Verifica tu documentación (puede tardar de 1 a 5 días hábiles)
2. Configura la información fiscal adecuada para España
3. Establece las opciones de envío y los plazos de entrega
4. Añade productos mediante carga manual, integración con plataforma de e-commerce o importación CSV
5. Conecta tu TikTok Shop a tu cuenta de TikTok

Categorías populares en TikTok Shop España

Algunas categorías de productos destacan particularmente en TikTok Shop en España:

• Cosmética y belleza: Las demostraciones en vídeo en tiempo real refuerzan la confianza de los consumidores
• Moda y accesorios: Los tutoriales de estilo y las tendencias de vestimenta encuentran un eco importante en el público español
• Electrónica y gadgets: Las innovaciones tecnológicas se benefician de la viralidad de la plataforma

Recomendaciones para comerciantes españoles

Optimiza tu catálogo de productos

Visuales atractivos y descripciones detalladas aumentan las posibilidades de conversión. Soluciones como Feed Enrich permiten mejorar la calidad de las fichas de producto.

Enfócate en el live shopping

Experimenta con demostraciones de productos en directo para aumentar el engagement y las ventas. Las sesiones de live shopping de influencers españoles a menudo alcanzan más de 100.000 visualizaciones.

Trabaja con los influencers adecuados

Selecciona creadores de contenido que estén en sintonía con tu audiencia para maximizar el impacto. Personalidades como Rosalía o clubes deportivos como el Real Madrid y el FC Barcelona están entre las cuentas más seguidas en España.

Realiza un seguimiento del rendimiento de ventas

Analiza los KPIs para ajustar y refinar tu estrategia de e-commerce.

Conclusión: ¿deberías empezar a usar TikTok Shop?

TikTok Shop representa una gran oportunidad para los e-retailers en España. Su modelo de afiliación, la ausencia de tasas iniciales y su fuerte engagement de usuarios lo convierten en una plataforma prometedora. Sin embargo, el éxito se basa en la capacidad de las marcas para explotar el formato de vídeo y colaborar con influencers relevantes.

TikTok Shop ha entrado en un panorama de e-commerce competitivo dominado por Amazon (que capta aproximadamente dos tercios de los compradores online españoles) y AliExpress. Sin embargo, TikTok Shop se diferencia por su modelo único de comercio social, combinando entretenimiento y compras integradas en la aplicación.

Si estás considerando explorar este nuevo canal de ventas, ¡descubre cómo Feed Enrich puede ayudarte a optimizar tus fichas de producto y mejorar tu rendimiento en TikTok Shop!

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